BTS Tourisme

Devenir un professionnel du secteur du tourisme et se spécialiser dans la vente / l'élaboration de produits touristiques ainsi que dans la mise en valeur du patrimoine local.

DURÉE : 2 ans

LIEU : École de Commerce Grandjean, Strasbourg, Alsace

VALIDATION : BTS, Niveau Bac+2

Diplôme d'Etat MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE

ACCESSIBILITÉ :

ADMISSION :

Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel amené à :

Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme
Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial
Créer et promouvoir des produits touristiques
Accueillir et accompagner des touristes
Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme

Les métiers visés sont très diversifiés.

Ceux qui les exercent sont généralement des salariés mais peuvent aussi être des indépendants.

Ces métiers peuvent être:

Liés à l'offre de destinations : Conseiller voyages, forfaitiste, agent réceptif, d'escale, guide accompagnateur.
Liés à la conception de l'offre par les organismes de tourisme d'un territoire.
Conseiller en séjour, animateur de tourisme local, chargé de promotion du tourisme local.
Liés à l'hébergement, aux déplacements touristiques et à l'accueil sur des sites de loisirs: Agent de vente et de réservation, gestionnaire d'équipement ou de site, responsable animation et/ou d'accueil.

Culture Générale et expression
Communication en langues vivantes étrangères (Anglais + une autre langue) 3. Gestion de la relation client
Tourisme et territoire
Cadre juridique des activités touristiques
Mercatique et conception de prestation touristique
Gestion de l'information touristique – T.I.C – G.D.S
Possibilité pendant les périodes de stage, et par la réalisation d'une étude personnalisée, de développer des compétences spécifiques liées à une orientation particulière. Par exemple, le tourisme d'affaires, l'écotourisme, le tourisme de croisières, le thermalisme…