BTS Assistant de Manager

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Devenir le principal assistant de son (ses) supérieur(s) hiérarchique(s) en termes  de gestion administrative, d’organisation du travail et d’aide à la décision.

DURÉE : 2 ans

VALIDATION : BTS, Diplôme d'Etat MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE

FRÉQUENCE DES COURS : 2 jours de cours par semaine

ACCESSIBILITÉ : Formation accessible en contrat de professionnalisation et en formation initiale.

ADMISSION :

  • Etre titulaire d’un baccalauréat
  • Avoir un bon dossier
  • Réussir l’entretien de motivation, le test de culture générale et celui de langues vivantes.

1 - LE MÉTIER

L'assistant de manager exerce ses fonctions auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe. Son activité est essentiellement de nature relationnelle, organisationnelle et administrative mais ausi fortement marquée par le contexte, souvent international.

Il  exerce différentes fonctions selon l’entreprise ou il travaille :

  • préparer, faciliter le travail, notamment dans le domaine des relations internes et externes, dans les outils d'aide à la décision, dans l'organisation de l'action
  • gérer des dossiers spécifiques délégués par son manager
  • représenter le manager (ce qui exige de fortes qualités comportementales)
  • être le vecteur de la diffusion, des technologies de l'information et de la communication

Compétences requises
Exerçant un rôle important de soutien auprès de son supérieur, l’assistant de manager  doit savoir faire preuves de diverses compétences afin de mener à bien les diverses missions qui lui sont confiées :
  • Qualités personnelles : Discrétion, méthode, rigueur, organisation, dynamisme, réactivité, créativité, amabilité, disponibilité, sens des relations humaines ; résistance au stress, aptitude au travail en équipe et habileté à gérer les priorités.
  • Compétences générales et professionnelles : Un bon niveau de culture générale, la maîtrise  de l’expression écrite et orale dans la langue maternelle et la maitrise d’une a deux langues étrangères sont indispensables.

2 - LE PROGRAMME

Les matières principales étudiées permettent d'acquérir les compétences professionnelles comportementales et relationnelles, nécessaires à un véritable assistant qualifié.


Formation générale

  • Français (culture générale et expression)
  • Deux langues vivantes étrangères
  • Economie et droit


Formation professionnelle

  • Relations professionnelles internes et externes
  • Gestion de l'information
  • Aide à la décision
  • Organisation de l'action
  • Activités déléguées (gestion des ressources humaines, commerciales, logistiques, matérielles...du service, organisation d'événements)


Technologies de l'information et de la communication

  • Logiciels de bureautique et de communication (traitement de texte, tableur, gestionnaire de bases de données, publication et présentation assistées par ordinateur, traitement d'enquêtes, Internet, messagerie électronique...)

3 - L'EXAMEN

NATURE DES ÉPREUVES MODE DURÉE COEF.
Culture générale et expression Ecrit 4h 2
Langue vivantes et étrangères :


Langue A

2
Partie écrite Ecrit 2h
Partie orale Oral 20min
Langue B

2
Partie écrite Ecrit 2h
Partie orale Oral 20min
Economie et droit Ecrit 4h 3
Communication professionnelle en français et langue étrangère Oral 40min 3
Diagnostic opérationnel et proposition de solutions Ecrit 4h 4
Action professionnelle Pratique + Oral 1h 4
Épreuves facultatives :


Langue vivante étrangère C Oral 20 min -
Module de spécialisation Oral 30 min -